Politique de remboursement

DROIT DE RÉTRACTATION

Les articles commandés ne peuvent être repris contre remboursement du prix d'achat que s'ils présentent déjà des dommages non indiqués dans la description. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par email). Les articles commandés peuvent être retournés dans les 3 jours sans indication de motifs pour les bons THE LUXURY DEAL (pas de remboursement). L'acheteur supporte les frais de retour. Un remboursement en espèces n'est pas possible.

 

CONSÉQUENCES DE LA RÉVOCATION

Si vous annulez ce contrat, nous n'aurons à vous rembourser qu'un maximum du montant de l'article. Les frais de suivi ou les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Pour tout remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise. Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard 48 heures à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.